Un estudio de Jupiter Research indica que la población latina en Estados Unidos es mucho más proclive que otros segmentos de mercado a responder a ofertas, promociones y publicidad personalizada que reciben a través del correo electrónico.
De acuerdo con el estudio, 50% de los latinos de Estados Unidos que fueron encuestados prefieren correos electrónicos personalizados que les informen sobre productos o servicios que son de su interés, comparado con un 41% de preferencia entre usuarios no latinos.
El estudio también encontró que los usuarios latinos disfrutan del shopping basado en mensajes electrónicos, ya que el 53% de los encuestados dijeron realizar compras en tiendas (no en línea) siguiendo las recomendaciones de este correos electrónicos personalizados. Mientras que el 48% de los encuestados hacen este tipo de compras en línea.
Por lo tanto, una buena estrategia de mercadeo directo a través de correos electrónicos hacia el mercado latino en Estados Unidos puede ser una estrategia altamente redituable. Sin embargo, cualquier esfuerzo en esta área debe ser cuidadosamente planeada, segmentada y los mensajes enviados deben ser adecuados para el mercado meta, evitando regionalismos o frases que pudieran no ser entendidas por los posibles lectores. Es decir, si nuestro mercado meta es de origen mexicano, hay que abstenerse de utilizar palabras como chévere, pasarla pipa u ordenador (en vez de computadora).
